Настоящий Публичный Договор (далее – Договор) определяет порядок оказания услуг, ответственность, права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО «Джама», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Шкавенцовой Ксении Сергеевны, действующего на основании Устава, и лицом – Заказчиком услуг, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора (далее – Стороны).

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «Джама» (УНП 193687330, юридический адрес: Республика Беларусь, г. Минск, 220140, г. Минск, ул. Домбровская, 9-4, каб. 2.3.4.3).
Заказчик – юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, присоединившееся к условиям настоящего Договора.
Стороны договора – Исполнитель и Заказчик, каждый в отдельности Сторона.
Участники – коллеги, сотрудники, родственники, приглашённые гости и иные лица, не относящиеся к организаторам мероприятия – лица, доверившие Заказчику представление их интересов при заключении настоящего Договора, которым по заявкам Заказчика предоставляются Услуги Исполнителя.
Договор – договор присоединения, заключаемый Сторонами в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь путем присоединения Заказчика к предложенным Исполнителем условиям настоящего Договора.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1 В соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель обязуется по заявке Заказчика оказать комплекс услуг по организации активного отдыха на природе на территории Республики, а Заказчик обязуется принять и оплатить их по согласованной Сторонами стоимости. Подробная информация о предоставляемых услугах размещена в сети Интернет по следующему адресу: https://ontheway.by/ .
1.2 Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Договору, а также использовать услуги/работы третьих лиц, обеспечивающих возможность предоставления Услуг, предусмотренных настоящим Договором.

2. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Настоящий Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в соответствии с п.п. 1.1. настоящего Договора и осуществляет их в отношении каждого физического лица. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения настоящего Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
2.2. Размещение настоящего Договора на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://ontheway.by/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить настоящий Договор, адресованный неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь)
2.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является внесение предоплаты, оплаты Заказчиком за оказание услуг в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
2.5. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) настоящего Договора Заказчиком и действует до дня завершения выполнения Исполнителем услуг, определенных настоящим Договором.
2.6. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме на основании п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь.
2.7. В случае отсутствия у Исполнителя возможности оказать услуги, указанные в настоящем Договоре, Исполнитель должен уведомить Заказчик о невозможности оказания услуги до принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора.
2.8. Местом заключения настоящего Договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.

3. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Для того, чтобы воспользоваться Услугами Исполнителя, Заказчику необходимо выбрать интересующую Услугу на Сайте, ознакомиться с условиями, акцептовать оферту и (или) ожидать подтверждения Заявки (п. 3.5.). 3.2. Период оказания Услуг, выбранных Заказчиком по настоящему Договору, являются даты выбранной Услуги. 3.3. Если вместе с Заказчиком Услуги по Договору получают другие лица, оплату за которых вносит Заказчик, их личные данные сообщаются Исполнителю. При заключении Договора Заказчиком в отношении третьих лиц, Заказчик несет персональную ответственность за действия таких лиц. Участники мероприятия, в отношении которых Заказчиком заключен настоящий Договор, приобретают такие же права и обязанности, что и Заказчик. 3.4. В случае необходимости оказания Заказчику и/или указанным в Заявке лицам иных Услуг, не указанных в Договоре (на Сайте), такие Услуги также могут быть оказаны Заказчику по индивидуальной договорённости с Исполнителем. Исполнитель вправе отказать в оказании дополнительных Услуг.
3.5. В течение трёх рабочих дней с момента акцепта Исполнитель подтверждает получение данного заказа, а также возможность его выполнения. При отсутствии оплаты Заказчика заказ не считается принятым до момента оплаты.
3.6. Исполнитель по своему усмотрению может изменять итоговую стоимость Услуг путём введения бонусной системы оплаты Услуг, специальных цен на предложения, скидки и т.д. Такие изменения согласовываются с Заказчиком или указываются на Сайте.

4. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Исполнитель имеет право:
4.1.1. Требовать своевременного внесения Заказчиком оплаты оказываемых услуг;
4.1.2. Требовать использования передаваемого Заказчику имущества в соответствии с его назначением;
4.1.3. Досрочно прекратить оказание услуг в случае грубого нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также правил техники безопасности, установленных Исполнителем.
4.1.4. Исполнитель вправе вести фото- и видеосъемку похода, а также аудиозапись разговоров с участием Заказчика, а полученные видео-, фото- и аудиозаписи могут храниться у Исполнителя в течение установленного им срока, а также размещаться на официальном сайте Исполнителя и на его официальных страницах в социальных сетях.
4.1.5. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с программой, составленной Исполнителем. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить несущественные изменения, касающиеся порядка оказания услуг, уведомив об этом Заказчика.
4.1.6. Исполнитель вправе отменить проведение похода уведомив об этом Заказчика не позднее, чем за 3 (три) календарных дней до начала проведения похода путем направления сообщения на адрес электронной почты и (или) номер мобильного телефона, указанный Заказчиком при регистрации на поход. Оплаченная стоимость услуг возвращается не позднее 30 (тридцати) банковских дней с момента, когда такая услуга должна была быть оказана, если Стороны не согласовали, что оплаченные денежные средства являются предоплатой за участие в другом походе, проводимом Исполнителем.
4.2. Исполнитель обязан:
4.2.1. Предоставить Заказчику и указанным в заявке лицам Услуги, предусмотренные п. 1.1.(Услуги по организации программ групповых походов, поездок, путешествий, маршрутов, мероприятий, указанные на Сайте и относящийся к ним перечень того, что включено или не включено в стоимость).
4.2.2. Не позднее 1 (одного) рабочего дня до начала периода оказания Услуг, указанного в заявке, предоставить Заказчику информацию о дате и время сбора организуемой группы. Если Заказчик не получил информацию в указанный срок, он обязан сообщить об этом Исполнителю.
4.2.3. Оказывать Заказчику услуги в полном объеме в соответствии с условиями настоящего Договора и заявками к нему, согласно ценам и тарифам, действующим у Исполнителя на момент поступления заявок, с соблюдением требований по качеству и в согласованный Сторонами срок;
4.2.4. Предоставлять Заказчику полную и достоверную информацию о формируемых и реализуемых услугах; 4.2.5. По заявкам Заказчика разрабатывать индивидуальные планы похода и (или) спортивно-туристские маршруты на условиях, согласованных в заявках и (или) счет-форме;
4.2.6. Оказывать Заказчику помощь и содействие в подготовке и проведении запланированного похода;
4.2.7. Обеспечить Заказчика групповым снаряжением, необходимым для оказания услуг;
4.2.8. До начала мероприятия провести инструктаж с Заказчиком;
4.2.9. Информировать Заказчика в случае невозможности надлежащего оказания услуг по настоящему Договору с указанием причин невозможности надлежащего оказания услуг;
4.2.10. При предъявлении требования Заказчика по устранению недостатков удовлетворить такие требования в случае их обоснованности.
4.2.3. Претензии и заявления принимаются в письменном виде. Адрес корреспонденции: 220140, г. Минск, ул. Домбровская, 9, оф. 4, каб. 2.3.4.3 Получатель ООО "Джама"

5. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ЗАКАЗЧИКА
5.1. Заказчик обязан
5.1.1. Произвести оплату Услуг Исполнителя в порядке, предусмотренном Договором. Своевременно уведомлять Исполнителя о невозможности участия в походе.
5.1.2. В соответствии с требованиями, установленными Исполнителем для конкретного похода сообщить достоверные сведения о себе, об участниках (при наличии), актуальные контакты и другую информацию, требуемую Исполнителем.
5.1.3. Внимательно ознакомиться с программой Мероприятия. Соизмерить уровень сложности со своей физической подготовкой. В случае несоответствия – отказаться от участия либо повысить уровень своей физической подготовки (например, занятия спортом, физическая культура, спортивные пробежки и пр.).
5.1.4. Своевременно предоставлять Исполнителю все документы, запрашиваемые Исполнителем, необходимые для организации участия Заказчика и указанных в заявке лиц в программе.
5.1.5. Участие в программе несовершеннолетнего лица (и с какого возраста) возможно только в том случае, если это предусмотрено программой Услуги, указанной на Сайте. В случае участия в программе указанного в заявке несовершеннолетнего лица, при заключении договора Участник обязан обратить внимание Исполнителя на наличие в группе несовершеннолетнего лица, а также обеспечить наличие в группе участников программы, которые являются законными представителями несовершеннолетнего лица либо иного сопровождающего, имеющего доверенность от законных представителей несовершеннолетнего лица на его сопровождение. Законный представитель, либо сопровождающий обязан иметь все документы, необходимые для беспрепятственного участия несовершеннолетнего лица в программе, согласно требованиям действующего законодательства РБ. Исполнитель не несет ответственности за здоровье и безопасность несовершеннолетнего во время оказания Услуги в присутствии законного представителя.
5.1.6. Заказчику и указанным в заявке лицам запрещено употребление алкогольных напитков и наркотических веществ начиная со дня, предшествующего дню начала оказания Услуг, до момента окончания Мероприятия.
5.1.7. Заказчику Мероприятия необходимо соблюдать правила личной безопасности, в том числе инструкции по технике безопасности. Заказчик обязан ознакомиться с требованиями по технике безопасности, размещенными на Сайте в соответствующем разделе. Исполнитель не несет ответственности за жизнь и здоровье Заказчика.
5.1.8. Заказчику Мероприятия необходимо выполнять указания, требования и рекомендации Исполнителя (гида/инструктора).
5.1.9. Заказчик и указанные в заявке лица обязуются выполнять бивачные работы (работы на привале) (установка палаток, разжигание костра, пилка дров, помощь в приготовлении еды и пр.), если такие работы требуются. Во время бивачных работ (работ на привале) аккуратно пользоваться топором, пилой и прочими предметами, которые могут нанести вред здоровью или жизни, а при отсутствии соответствующих навыков – отказаться от работ, требующих использования таких предметов.
5.1.10. В период оказания Услуг своевременно информировать Исполнителя (гида/инструктора группы) об ухудшении здоровья или получении травмы (даже на первый взгляд кажущейся незначительной).
5.1.11. Заказчик обязан бережно обращаться с имуществом Исполнителя и третьих лиц, а также бережно относиться к природе, в том числе обеспечить сохранение места своего пребывания в том виде и состоянии, в котором оно находилось до использования (отсутствие мусора и пр.). Исполнитель не несет ответственности за вред природе и имуществу третьих лиц, причиненных Заказчиком (-ами) Мероприятия за исключением случаев, если они действовали по его указаниям.
5.1.12. После окончания Мероприятия возвратить Исполнителю снаряжение и иное имущество, если такое передавалось в период оказания Услуг Заказчику и указанным в заявке лицам, в том состоянии, в котором они его получили.
5.1.13. Заказчик и (или) участники мероприятия обязаны соблюдать общепринятые правила нахождения в месте проведения похода (в том числе правила пожарной безопасности); установленные правила охраны окружающей среды, памятников истории и культуры; правила личной безопасности и сохранности личного имущества; пресекать случаи аморального поведения по отношению к организаторам и окружающим; пресекать случаи преднамеренной порчи предоставленного инвентаря, а также не преднамеренных действий, последствия которых, могут нанести вред предоставленному инвентарю (имуществу) или окружающим; не находиться в походе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. Заказчик, участники мероприятия самостоятельно несут ответственность за состояние своего здоровья, соответствие оказываемым Исполнителем услугам и возможный вред для своего здоровья, обострения заболеваний вследствие оказания услуг, а также обязаны самостоятельно контролировать допустимость физических нагрузок. В случае медицинских ограничений и (или) противопоказаний к оказываемым Исполнителем услугам Заказчик и участники обязуются поставить в известность об этом Исполнителя. Явкой в поход Заказчик, участники подтверждают, что состояние их здоровья соответствует проводимому походу. В случае если услуга оказывается несовершеннолетнему лицу, ответственность за состояние его здоровья несут его законные представители, которые обязаны обеспечить выполнение всех вышеуказанных требований в отношении такого несовершеннолетнего лица. В случае нарушения данного пункта Договора Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору и запретить Заказчику и (или) участникам похода находиться в месте проведения похода. Денежные средства, внесенные Заказчиком в качестве оплаты услуг, в данном случае возврату не подлежат.
5.2. Заказчик имеет право:
5.2.1. Ознакомиться с условиями проведения мероприятия;
5.2.2. Контролировать оказание Исполнителем услуг;
5.2.3. Отказаться от настоящего Договора, уведомив Исполнителя не менее, чем за 7 (семь) календарных дней до начала мероприятия. В случае, если Заказчик отказывается от настоящего Договора менее, чем за 7 (семь) календарных дней до начала похода, Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размер 30% от общей стоимости услуг;
5.2.4. Заказчик имеет право предъявить претензии к качеству оказанных услуг в течение 3 (трёх) календарных дней от даты последнего дня оказания услуг. Мотивированное возражение должно быть направлено Заказчиком в письменной форме заказной почтой с уведомлением о вручении или вручено нарочным Исполнителю. При отсутствии мотивированных возражений со стороны Заказчика услуги считаются принятыми Заказчиком в полном объеме. По истечении указанного срока возражения Заказчика рассмотрению не подлежат.
6. ОБМЕН ИНФОРМАЦИЕЙ. ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик уведомлён и осознаёт, что количество свободных мест в организуемом Мероприятии ограничено, и на момент акцепта данной Оферты свободные места могут отсутствовать.
6.2. Заказчик уведомлён и осознаёт, что организуемая Услуга возможна лишь при участии минимально необходимого количества участников. Сведения о минимально необходимом количестве участников каждого мероприятия может быть размещено на Сайте Организатора или озвучена при общении с Исполнителем.
6.3. Если минимально необходимое количество участников не будет набрано, Исполнитель оставляет за собой право на расторжение Договора в одностороннем порядке, без применения к нему любых штрафных санкций со стороны Заказчика и указанных в заявке лиц, и возвращает Заказчику денежные средства за оплаченные Услуги в полном объёме.
6.4. Заказчик уведомлён и осознаёт, что если предусмотренная Договором программа (например, поход) основана на длительном контакте с дикой природой, то она несёт в себе соответствующие риски и опасности, в том числе, но не ограничиваясь:
-Встреча с диким животным и возможные последствия в виде травм и иного вреда здоровью;
-Сплавы по рекам с сильным течением, холодной водой, иные контакты с водными объектами в экстремальных условиях;
-Вероятность несчастного случая, нанесения вреда здоровью или иных неблагоприятных последствий в связи с погодными условиями или иными непреодолимыми силами природы (укусы насекомых, контакты с растениями и пр.);
-Иные риски, обусловленные экстремальным характером программы.
6.5. Заказчик гарантирует надлежащее состояние здоровья у него и у лиц, указанных в заявке, позволяющее совершать экстремальные путешествия, в том числе (но не ограничиваясь) отсутствие у него и у лиц, указанных в заявке, хронических заболеваний, а также иных медицинских противопоказаний к моменту осуществления Исполнителем Услуги, в том числе аллергии, противопоказаний к смене климатических и погодных условий, стиля питания и пр., отсутствие каких либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи. 6.6. Заказчик уведомлён, что специфические лекарства (аллергические, астматические, гипертонические, диабетические и т.п.) необходимо иметь с собой, если таковые лекарства требуются Заказчику.
6.7. Заказчик обладает необходимым объёмом знаний о технике безопасности и правилах поведения для участия в организуемой программе, ознакомлен со списком вещей, необходимых для участия в программе (список рекомендованного личного снаряжения) и обеспечит наличие у себя и у указанных в заявке лиц такого снаряжения на время оказания Услуги.

7. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
7.1. Набор Услуг, необходимого снаряжения и дополнительных Услуг, представленных на Сайте, определяют итоговую стоимость Услуг по Договору. Итоговую стоимость Услуги рассчитывает Исполнитель и сообщает её Заказчику с учетом скидок, специальных предложений и др.
7.2. Место в группе для получения организуемой Услуги бронируется только после внесения предоплаты на расчетный счет Исполнителя.
7.3. После подачи и подтверждения заявки, итоговая стоимость фиксируется на 1 (один) день. Если в этот период (1 день) не вносится предоплата, то в случае последующего изменения стоимости на Сайте будет применяться стоимость, указанная на Сайте на момент внесения предоплаты.
7.4. Предоплата по условиям, указанным на Сайте, оплачивается Заказчиком не позднее 7 (семи) дней до начала оказания Услуг. Стороны вправе применить иной порядок расчётов по взаимному согласию. В любом случае, полная стоимость Услуг вносится Заказчиком не позднее 5 (пяти) дней до начала оказания Услуг.
7.5. Расчёты между Исполнителем и Заказчиком производятся в белорусских рублях. Оплата производится безналичной оплатой на расчётный счёт Исполнителя.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РБ.
8.2. Заказчик принимает на себя полную ответственность за все возможные риски и последствия, указанные в Договоре.
8.3. Исполнитель несёт ответственность за исполнение настоящего Договора.
8.4. Исполнитель не несёт ответственности за сокращение Мероприятия или изменение маршрута по причине погодных или иных природных условий, изменения физического состояния Заказчика (-ков) группы и по другим объективным причинам, влекущим невозможность продолжения Мероприятия, в том числе в случае несоответствия предоставленных Услуг ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке. При этом перерасчёт стоимости Услуг Исполнителем не производится.
8.5. Исполнитель и гид/инструктор не несут ответственности за действия (бездействия) иных лиц, в том числе неправомерные, и последствия таких действий (хулиганство, кража, причинение смерти/вреда здоровью).
8.6. Исполнитель не несёт ответственности, не производит возврата финансовых средств и не выплачивает компенсации за невозможность организовать Услугу или иные негативные последствия, возникшие вследствие: недостоверности, недостаточности и/или несвоевременности предоставления Участником сведений и документов, необходимых для исполнения Договора; отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов; самостоятельного изменения Заказчиком условий обслуживания, повлекшего за собой дополнительные затраты (изменение условий проживания, экскурсионные программы, трансферы, опоздания, неявки и т.д.); утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Заказчиком в период Мероприятия; решений, действий (бездействия) органов власти страны пребывания или иных лиц.
8.7. В случае нарушения Заказчиком порядка, совершения хулиганских действий или допущения иного ненадлежащего поведения, а также в случае нарушения Заказчиком, условий договора, в том числе техники безопасности, нахождение в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения, злоупотребления алкоголем (наркотиками) в период оказания Услуг, нарушения законодательства РБ и правил безопасности, а также иных условий Договора, причинения ущерба Исполнителю или третьим лицам, Исполнитель вправе досрочно изъять предоставленное снаряжение, прекратить исполнение своих обязательств (отказаться от их исполнения) без возвращения Заказчику уплаченных денежных средств. В этом случае Услуги считаются не оказанными по вине Заказчика, все понесённые убытки ложатся на последнего.
8.8. Заказчик обязан возместить Исполнителю и третьим лицам любой ущерб/вред, причинённый им самим либо указанными в заявке лицами, в том числе ущерб, связанный с порчей снаряжения или иного имущества Исполнителя в течении 30 (тридцати) календарных дней с момента их причинения.; ущерб, причинённый в результате нарушения им самим или указанными в заявке лицами законодательства РБ (в том числе обязан компенсировать любые штрафы, уплаченные Исполнителем, гидом/инструктором или иными лицами вследствие правонарушений Заказчика или указанных в заявке лиц). Оплата поврежденного Заказчиком (лицами, указанными в Заявке) имущества Исполнителя (оборудования, снаряжения и т.п.) производится по рыночным ценам без учета износа с учетом невозможности приобретения аналогичного испорченному (утраченному). Основанием для возмещения вреда является Акт о причинении вреда, составленный Исполнителем с участием Заказчика, который должен явиться для составления Акта в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения соответствующего извещения, надлежащим образом направленного Исполнителем. В случае неявки Заказчика в установленный срок Исполнитель вправе составить такой Акт единолично, а в случае причинения вреда имуществу третьего лица – с участием данного лица, и такой Акт будет обязательным для Заказчика, как если бы он был составлен с его участием.
8.9. В случае возникновения разногласий между Заказчиком и Исполнителем стороны приложат все усилия для того, чтобы решить конфликтную ситуацию путём переговоров и в мирном порядке.
8.10. При возникновении каких-либо замечаний, претензий к Услугам либо снаряжению Заказчик и указанные в заявке лица должны обратиться к представителю Исполнителя или гиду/инструктору для решения возникших проблем на месте либо не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты окончания Услуги. В случае отсутствия такого обращения в указанный в заявке период оказания Услуг, обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом и без рекламаций.
8.11. Если причину, вызвавшую претензии Закачика и связанную с исполнением Исполнителя обязанностей по настоящему Договору, на месте устранить не удалось, Заказчик должен обратиться в письменной форме к Исполнителю в течение не более 3 (трех) календарных дней с момента окончания Мероприятия, с приложением документов, подтверждающих претензионные требования. Претензия рассматривается в течение 15(пятнадцати) рабочих дней.
8.12. В случае не достижения соглашения в результате переговоров, спор разрешается в суде по месту нахождения Исполнителя.
8.13. Все расходы, связанные с досрочным прекращением участия в организуемой Услуге, в том числе расходы по экстренной эвакуации участника с маршрута вследствие внезапного заболевания, несчастного случая, отстранения от участия вследствие выявления нарушений Договора, ложатся на Заказчика.
8.14. Заказчик несёт ответственность за правильность и действительность своих документов, удостоверяющих личность, и других документов и данных, необходимых для поездки и участия в программе, а также за достоверность информации в документах, удостоверяющих личность лиц, указанных Участником в заявке.
8.15. В случае участия в организуемой Услуге несовершеннолетнего лица, оплату за участие которого вносит Заказчик, ответственность за безопасность несовершеннолетнего лица, за выполнение им установленных правил, в том числе выполнение техники безопасности и правил поведения в Мероприятии несёт Заказчик.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ, ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта, внесения оплаты Заказчиком и последующего подтверждения Исполнителем фактической возможности выполнения заявки, и действителен до момента выполнения Организатором обязательств по оказанию Услуг в полном объёме, в соответствии с настоящим Договором и заявкой.
9.2. В случае расторжения Договора по инициативе Исполнителя, внесённые денежные средства за не оказанные Услуги возвращаются Заказчику в полном объёме.
9.3. В случае отказа Заказчика от Услуг, по Договору, внесенные денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом понесённых Исполнителем расходов, связанных с обеспечением выполнения условий данного Договора, в том числе административных расходов.
9.4. Порядок и размер возврата денежных средств:
-В случае отказа от участия за 15 и более дней до даты старта услуги или в течение 12 часов после бронирования - возврат осуществляется в полном размере уплаченных средств за вычетом понесенных расходов Исполнителем.
-В случае отказа от участия за 10-4 дня до даты старта услуги - возврат 70% стоимости услуги.
-В случае отказа от участия за 3 дня и менее до даты старта услуги - возврат не осуществляется. -Если Вы найдёте себе замену
- возврат 100% стоимости услуги.

10. ФОРС-МАЖОР
10.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих одной из Сторон полностью или частично выполнить обязательства по настоящему Договору, в частности: стихийные бедствия, экстремальные погодные условия, пожар, военные действия, эмбарго, пандемия, акты терроризма и забастовки, иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства (далее именуемые «форс-мажорные обстоятельства»), действия Сторон по Договору приостанавливаются до подписания Сторонами дополнительного соглашения, устанавливающего порядок дальнейшего исполнения Договора с учетом форс-мажорных обстоятельств.
10.2. Стороны должны незамедлительно известить друг друга о начале и окончании форсмажорных обстоятельств, препятствующих выполнению обязательств по Договору. Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана предоставить для подтверждения документ компетентного государственного органа.
10.3. Неуведомление или несвоевременное уведомление о наступлении форс-мажорных обстоятельств лишает соответствующую Сторону права ссылаться на форс-мажорные обстоятельства, как на основание, освобождающее от ответственности за невыполнение обязательств по настоящему Договору.
10.4. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия будут продолжаться более 3 (трех) месяцев, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящему Договору.

11. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
11.1. Исполнитель гарантирует защиту персональных данных Заказчика, предоставленных для исполнения настоящего Договора (в том числе копий паспортных данных, адресов, номеров телефонов и т.п.). Исполнитель не вправе передавать персональные данные Заказчика третьим лицам без согласия Заказчика, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.
11.2. Исполнитель вправе хранить персональные данные Заказчика удобным ему способом, а также осуществлять их обработку для целей исполнения условий настоящего Договора.
11.3. Заключая настоящий Договор, а также предоставляя свои персональные данные посредством электронной почты, мессенджеров, Заказчик соглашается на предоставление Исполнителю согласия на обработку его персональных данных.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
12.1. Настоящий Договор прекращается:
12.1.1. при исполнении Сторонами своих обязательств по Договору;
12.1.2. по соглашению Сторон в любое время;
12.1.3. по иным основаниям, предусмотренным настоящим Договором и действующим законодательством Республики Беларусь.
12.2. Заказчик дает согласие на получение информации об услугах Исполнителя и этапах оказания услуг по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной связи, в форме электронных писем, сообщений (SMS-сообщений, WhatsApp Messenger, Viber, Telegtam и т.д.), телефонных звонков и иных формах. Обмен документами, относящимися к настоящему Договору, может осуществляться при помощи факсимильной связи и (или) электронной почты. Стороны соглашаются, что признают юридическую силу документов, полученных по каналам связи (электронной почте) наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе. При этом Стороны признают, что получение и (или) отправка электронной почты с указанных при оформлении Заказа адресов является официальной перепиской Сторон. 12.3. Претензии и извещения должны направляться с подписями и печатями (при наличии) заказной почтой с уведомлением о вручении, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
12.4. Исполнитель вправе использовать наименование, логотип, товарный знак Заказчика в маркетинговых и рекламных материалах Исполнителя по своему усмотрению, в том числе на сайте Исполнителя и на его официальных страницах в социальных сетях.

13. РЕКВИЗИТЫ ИПОЛНИТЕЛЯ
13.1. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им при оформлении заказа на предоставление услуг.
13.2. Реквизиты Исполнителя:
Наименование: ООО «Джама»
Юридический и почтовый адрес: ул. Домбровская, д. 9, пом. 4, каб. 2.3.4.3, 220140, г. Минск, Республика Беларусь
УНП 193687330
Банковские реквизиты: ЗАО «Альфа-Банк» Ул. Сурганова, 43-47, г. Минск
БИК: ALFABY2X
Р/с BY04 ALFA 3012 2D40 2900 1027 0000
Телефон: +375 (29) 103-11-85
Электронная почта: ontheway.by@gmail.com
Адрес сайта: https://ontheway.by/